Algemene voorwaarden

1. Begrippen

• Opdrachtnemer: Valorem Belastingadvies.
• Opdrachtgever: de partij die opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden.
• Opdracht: de overeenkomst waarbij opdrachtnemer werkzaamheden verricht voor opdrachtgever.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, en op alle daaruit voortvloeiende werkzaamheden.

Voorwaarden van opdrachtgever gelden niet, tenzij opdrachtnemer die uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.

3. Totstandkoming van de opdracht

De opdracht komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de opdrachtbevestiging aanvaardt, of op het moment dat opdrachtnemer met instemming van opdrachtgever met de werkzaamheden begint.

Opdrachtnemer mag een opdracht weigeren of beëindigen als uitvoering in strijd zou komen met wet- of regelgeving, of als het cliëntenonderzoek daartoe aanleiding geeft.

4. Uitvoering

Opdrachtnemer voert de opdracht uit naar beste kunnen en met de zorgvuldigheid die van een redelijk bekwaam en redelijk handelend belastingadviseur mag worden verwacht. De opdracht is een inspanningsverplichting; een bepaalde fiscale uitkomst wordt niet gegarandeerd.

Opdrachtnemer bepaalt hoe en door wie de opdracht wordt uitgevoerd en mag daarbij derden inschakelen. De artikelen over aansprakelijkheid gelden ook ten gunste van die derden.

Adviezen zijn gebaseerd op de wet- en regelgeving zoals die geldt op het moment van uitbrengen, en op de feiten die opdrachtgever heeft aangeleverd. Opdrachtnemer is niet gehouden een eerder gegeven advies te actualiseren, tenzij dat is afgesproken.

5. Wat opdrachtgever aanlevert

Opdrachtgever levert alle gegevens en stukken die voor de opdracht nodig zijn tijdig, juist en volledig aan, ook als opdrachtnemer er niet expliciet om vraagt.

Opdrachtnemer mag uitgaan van de juistheid en volledigheid van wat opdrachtgever aanlevert en is niet gehouden die gegevens te controleren, tenzij dat uitdrukkelijk tot de opdracht behoort.

Extra werk dat voortkomt uit onjuiste, onvolledige of te laat aangeleverde gegevens komt voor rekening van opdrachtgever.

6. Termijnen

Genoemde termijnen zijn richttermijnen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Wettelijke aangifte- en deponeringstermijnen kunnen alleen worden gehaald als opdrachtgever de benodigde stukken tijdig aanlevert. Levert opdrachtgever te laat aan, dan komen de gevolgen daarvan, waaronder verzuimboetes en belastingrente, voor rekening van opdrachtgever.

7. Tarieven en betaling

Alle bedragen zijn exclusief omzetbelasting, tenzij anders vermeld.

Maandpakketten worden per maand vooraf gefactureerd. Overig werk wordt gefactureerd op basis van het overeengekomen vaste bedrag of het overeengekomen uurtarief.

De betaaltermijn is veertien dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever de wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.

Opdrachtnemer mag de werkzaamheden opschorten zolang een opeisbare factuur onbetaald blijft, na opdrachtgever daarvan op de hoogte te hebben gesteld. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die door die opschorting ontstaat.

Opdrachtnemer mag de tarieven jaarlijks aanpassen. Een tariefwijziging wordt ten minste één maand van tevoren aangekondigd.

8. Duur en opzegging van een maandpakket

Een maandpakket wordt aangegaan voor een minimumperiode van drie maanden. Daarna loopt het door voor onbepaalde tijd en kan het door beide partijen maandelijks worden opgezegd, tegen het einde van een kalendermaand.

Bij opzegging in de loop van een boekjaar worden de tot dat moment verrichte werkzaamheden afgerekend. Werkzaamheden die op het moment van opzegging nog niet zijn verricht, zoals een nog niet ingediende jaaraangifte, vallen niet onder de reeds betaalde maandbedragen tenzij anders afgesproken.

Beide partijen kunnen de opdracht met onmiddellijke ingang beëindigen als de ander in staat van faillissement verkeert of surseance van betaling is verleend.

9. Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de opdracht.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de beroepsaansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico. Keert de verzekering niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in de twaalf maanden vóór het schadevoorval in rekening is gebracht.

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen, en evenmin voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever.

Elke aanspraak vervalt twaalf maanden nadat opdrachtgever de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van opdrachtnemer.

10. Geheimhouding

Opdrachtnemer houdt geheim wat hem in het kader van de opdracht ter kennis komt, tenzij een wettelijke plicht tot bekendmaking geldt of opdrachtgever toestemming geeft.

Opdrachtnemer mag de opdracht in anonieme vorm gebruiken voor interne doeleinden, zoals kwaliteitsbewaking.

11. Wwft

Opdrachtnemer is op grond van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme verplicht cliëntenonderzoek te verrichten en ongebruikelijke transacties te melden bij de daarvoor aangewezen autoriteit. Opdrachtnemer mag opdrachtgever niet informeren over een melding.

Opdrachtgever verleent de medewerking die voor dit onderzoek nodig is.

12. Dossier en stukken

Stukken die opdrachtgever heeft aangeleverd en de eindproducten van de opdracht worden op verzoek in bruikbare vorm aan opdrachtgever verstrekt.

Werkpapieren en interne aantekeningen blijven eigendom van opdrachtnemer.

Opdrachtnemer bewaart het dossier gedurende de wettelijke bewaartermijn en mag het daarna vernietigen.

13. Klachten

Klachten over de uitvoering of over een factuur meldt opdrachtgever binnen dertig dagen schriftelijk bij opdrachtnemer, met een omschrijving van de klacht.

Opdrachtnemer reageert binnen vier weken en zoekt in overleg naar een oplossing.

14. Toepasselijk recht

Op alle opdrachten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.