Veelgestelde vragen over de OSS

Verkoopt u goederen of digitale diensten aan particulieren in andere EU-landen, dan is de btw verschuldigd in het land van uw klant. Zonder de éénloketregeling zou u zich in al die landen moeten registreren. Met de OSS geeft u die omzet in plaats daarvan aan in één kwartaalmelding bij de Nederlandse Belastingdienst, uitgesplitst per land. De Belastingdienst verdeelt het bedrag vervolgens over de betrokken lidstaten. U registreert zich dus één keer in plaats van in elk land apart.

Er geldt een drempel van € 10.000 per kalenderjaar, exclusief btw. Daarin tellen uw digitale diensten aan particulieren in andere EU-landen én uw intracommunautaire afstandsverkopen samen mee. Het is dus één drempel voor beide. Blijft u er in het lopende én het voorgaande jaar onder, dan mag u gewoon Nederlandse btw blijven rekenen. Gaat u eroverheen, dan is de btw vanaf dat moment verschuldigd in het land van uw klant. U kunt er ook vrijwillig voor kiezen, wat verstandig kan zijn als u de drempel toch gaat naderen.

Alleen de grensoverschrijdende verkopen aan particulieren in andere EU-landen. Wat u aan Nederlandse klanten levert blijft in uw gewone btw-aangifte. Verkopen aan ondernemers met een geldig btw-nummer horen er ook niet in. Die lopen via de intracommunautaire levering met het nultarief en de Opgaaf ICP. En export naar buiten de EU valt er evenmin onder. Die splitsing goed maken is het werk; daar gaat het in de praktijk het vaakst mis.

Het tarief van het land waar uw klant zit, en dat verschilt per land en per product. Een boek of een voedingsmiddel kan in het ene land onder een verlaagd tarief vallen en in het andere niet. De tarieven veranderen bovendien met enige regelmaat. Dit is precies het punt waarop een webshop stilletjes fout kan lopen: de instelling is één keer goed gezet en daarna nooit meer gecontroleerd.

Per kalenderkwartaal, en zowel indienen als betalen moet binnen een maand na afloop van dat kwartaal. Hebt u in een kwartaal niets verkocht, dan bent u toch verplicht een melding te doen, een zogenoemde nihilmelding. Correcties op een eerdere melding verwerkt u in een latere melding, niet door de oude opnieuw in te dienen.

Nee. Zodra u voorraad aanhoudt in een ander EU-land, bijvoorbeeld in een fulfilmentcentrum van een marktplaats, verricht u daar lokale leveringen en moet u zich in dat land registreren voor de btw. De OSS dekt dat niet. Ook de overbrenging van uw eigen goederen naar dat land is een handeling die u moet verantwoorden. Wie via meerdere landen laat verzenden, ontdekt dit meestal pas als er een brief uit dat land komt.